技术进步对用户的影响 欲望家夺冠之后

撰文 / 牛跟尚

裁剪 / 黄大谈

假想 / 赵永顺

还谨记三年前的广州车展上岚图欲望家全球首发的盛况吗？

其时，MPV阛阓还所以好意思、日、韩、中系的燃油MPV为主，即使一些中、日系车企推出的所谓新能源汽车MPV也多以油电、插电羼杂能源或油改电为主，莫得带来全新的体验或享受。

其时跟着岚图欲望家的全球首发，可商可家的这款豪华电动MPV草创了新品类，不管家具力照旧营销力，均获得轩辕奖、金轩奖等行业大奖，从寂寂无名、凉水沏茶到2024年温水烧开，运转怡悦。

如今，主流新老车企纷纷补皆电动MPV这一新物种，岚图欲望家也在10月成为这一新物种当之无愧的阛阓冠军。

11月15日启幕广州车展上，时隔3年，岚图汽车组织了一场袖珍媒体会，群众热沈的话题天然是岚图欲望家。在豪华电动MPV阛阓，这不仅是岚图的第一、东风的第一，亦然行业和全球的第一。

这次媒体疏导会，岚图汽车总司理助理、销售公司总司理邵明峰和新任的岚图汽车销售作事有限公司副总司理曾清林全部，一唱一合，像说相声一样，聊起岚图汽车竣事纠合两个月销量破万、全新岚图欲望家在10月荣登世界高端新能源MPV销量榜首，以及东风汽车累计6000万辆下线、中国首个年度1000万辆新能源汽车下线均采纳岚图等话题。

“听劝”

邵明峰：在岚图欲望家这款家具上市前，咱们团队就充满了信心，回归起来主要有两个原因。

发轫，岚图汽车当作用户型科技企业，对于用户关注且体验条目极高的界限反应赶快。

我谨记很了了，从2022年5月上市于今，咱们一经对欲望家进行了两次要紧更新，每次都是针对用户的最大痛点进行改良。

比如，2023年上市时，咱们处理了用户最热沈的纯电续航问题；而本年，咱们则围绕智能驾驶、智能座舱等进行了全面进步，这些都是咱们“听劝”的截止。

其次，是手艺实力的强劲。

全新岚图欲望家领有发轫一代的手艺水平。旧年，咱们提倡了“欲望的挪动城堡”观念，本年又升级为“欲望科技城堡”。

在这次车展及之前的9·19发布会上，咱们充分展示了智能驾驶与智能座舱的最新后果，这些手艺在现时MPV阛阓中唯一无二。目下，咱们的门店已准备好试驾车，接待列位躬行体验。

10月份，全新岚图欲望家成为高端新能源MPV销量冠军，插足11月后，咱们依然保执着周冠军，即使是在乾崑版还未弘扬请托的情况下。订单量执续安祥，这让咱们对保执冠军地位充满信心。

此外，这款车型的收效对咱们其他家具线也有矜环节的参考价值：一方面，咱们不错将收效的科技后果应用到更多车型上；另一方面，也要确保将这些优质本性准确传达给耗尽者。

曾清林：正如邵总所说，一方面咱们留意倾听用户声息，赶快迭代并改良家具；另一方面，咱们长期将家具力视为第一位，深信惟有优秀的家具能力赢得阛阓的认同。咱们的家具征战原则等于追求“发轫一代”的手艺水平。

此外，邵总提到的智能化是现时阛阓的环节趋势，不错说在智能化界限，咱们不仅走在了行业的前方，以致不错称为草创者之一。

以上三点，恰是咱们收效的关节所在。

“含华量 ”

邵明峰：对于与华为的合作，发轫，华为是一家相等优秀的公司，而岚图同样亦然一家出色的公司，因此两边的强强联手势必会带来积极的截止。

在智能驾驶方面，岚图一经构建了我方的鲲鹏智驾系统，并引入了华为的乾崑智驾ADS 3.0系统。

目下，华为在智能驾驶界限的成就被平常以为是行业内的领头羊，尤其是在城市导航提拔驾驶（NOA）方面更是如斯。

乾崑智驾ADS 3.0初次搭载在岚图欲望家上，经过咱们的测试发现，比较2.0版块，它在多个场景下的处理愈加开放天然，无疑进一步沉稳了咱们家具在智能化方面的发轫地位。

天然乾崑版家具尚未弘扬请托，但末端一经运转接受试驾预约，预测本月底即可运转请托，接待群众赶赴店内体验。

对于合座销量的影响而言，咱们预估乾崑版将占据约30%的比例，这对于清楚咱们在45万元价位段的阛阓面位至关环节。

在通盘家具线布局上，咱们谋划推出30万至50万元区间内多款七座版车型，同期还有订价在50万元以上乃至60万元的四座版车型，以夸耀不同耗尽者的需求。

因此，华为智驾系统的加入无疑将为咱们提供强劲的支执。

同期，跟着搭载华为智驾系统和鲲鹏智驾系统的MPV车型一同上市，以及鸿蒙座舱和纵容座舱的应用，对于推动MPV阛阓的智能化发展具有里程碑式的真谛真谛。通过界说智能化标准，咱们本色上也为竞争敌手加多了压力，促使他们加速在智能化和智能驾驶方面的要领。

天然，咱们也必须束缚优化家具，为用户提供更佳的使用体验。这是与华为合作的一部分。

除此之外，咱们与华为在营销理念、用户场景界说等方面也有深入交流，两边团队之间的互助十分默契，共同探讨若何针对不同的用户群体制定家具建树和夸耀特定需求。

至于纯电车型方面，欲望家同样推出了高建树的纯电版块。目下，咱们正重心开拓北京、上海等大城市阛阓，从这些地区的反馈来看，纯电车型的销售收获十分欲望。在上海和北京，咱们的纯电MPV阛阓份额均位居首位。在北京阛阓，尽管10月初濒临一定挑战，但最终仍能保执显着发轫上风；在上海，欲望家纯电车型的施展同样获得了耗尽者的认同。

对于岚图知己，昨日正巧是中国年内第1000万辆新能源车下线，这辆车恰是岚图知己。该车型具备强劲的家具力，包括5C超等快充智商——充电3分钟即可行驶100公里，罗致800伏碳化硅平台，竣事全界限自主研发，配备咱们自主征战的鲲鹏智驾系统和纵容座舱，单次充电续航里程可达901公里。目下，该车型正处于垂危的排产和请托阶段，上月已请托2000辆操纵，现仍在执续请托中。

面对阛阓上繁多20万元级别的竞争家具，信托知己会成为爆款。

家具大年

曾清林：对于岚图翌日的家具商量，本年咱们收效推出了全新欲望家和知己，来岁咱们将络续深耕MPV、SUV和轿车三大细分阛阓，每个类别都会有新的换代家具面世。不错说，来岁将是岚图的家具大年。

不仅如斯，咱们还将在手艺层面进行全面升级，涵盖智能驾驶、座舱假想、外不雅造型等多个方面。这意味着，从智能驾驶到座舱体验，再到三电系统、豪华感以及底盘调校，咱们将在悉数家具线上进行全面优化。

目下，岚图的家具和手艺实力一经赢得了阛阓和用户的认同，积聚了邃密的口碑。

来岁，咱们会把咱们的所长作念得更长，特等是在智能座舱和智能驾驶等前沿界限，确保咱们的手艺长期保实践业发轫地位。岚图的谋划是成为高端阛阓中的领军品牌，咱们将执续致力于于打造合适“发轫一代”标准的家具。

对于欲望家和知己这两款家具的销售协同策略，发轫需要明确的是，尽管岚图旗下共有四款车型，但咱们品牌的中枢定位以及谋划耗尽群体是保执一致的。咱们的互异体当今谋划用户的年级段和生活方式偏好上。

举例，知己主要面向愈加年青的新中坚力量，年级层梗概在25至30岁之间，咱们但愿为这部分用户提供更为先锋的采纳。

而FREE则更妥贴年级在30至35岁之间，偏好慎重驾驶格调且怜爱生活的耗尽者。

至于追光，则可能眩惑那些相对内敛的用户。

欲望家则更多地眩惑年级可能更大、功绩收效的东谈主群。尽管四款车型在形态和格调上各有千秋，但它们都体现了登科优雅之好意思，作事于新中坚力量这个谋划群体。

这是咱们销售策略中的共通之处，即保执品牌形象的一致性，提供优质的作事体验，坚执与用户直联，并与用户共同创造价值。邵总额卢总常常亲自参与用户互动，这也赢得了弘大用户的喜爱和支执。

联系词，针对不同车型的销售策略也会有所诊疗。举例，欲望家在营销上会愈加隆起对家庭关怀的主题，可能在场景设定和宣传渠谈上有所不同。

而知己则倾向于遴选更年青化的营销技巧，诈欺年青东谈主常用的外交平台进行履行和体验行动。目下，岚图已在世界范围内栽植了卓著350家销售和作事网点。

跟着岚图近两年销量的增长和品牌影响力的进步，越来越多的合作伙伴但愿加入咱们的行列。

近期，咱们正在积极膨大销售网罗，预测来岁将络续扩大合作范围，增强用户作事质料和体验。

同期，咱们也将执续进步销售作事水平，正如今天发布会上卢总所强调的那样，咱们将进一步加强与用户的共创合作，进步作事品牌的影响力。

来岁咱们将在轿车和SUV界限推出重磅家具。今天未便潜入过多细节，但不错保证这些新家具一定会超出群众的期待，在建树和性能上都会有显赫进步。

不错细办法是，阛阓竞争将愈加热烈，淘汰赛一经显着运转了。对于岚图而言，咱们更关注的是自身是否达到了用户的祈望，咱们距离用户的祈望还有多远，咱们的卓著速率是否弥漫快。岚图一直致力于于面向用户，埋头实干。

咱们的家具征战想路是“发轫一代”，里面响应速率也相等快。举例，咱们的一款车型从换代到改款可能只需要10个月，而传统品牌平常需要一到两年以致更万古刻。面对淘汰赛，咱们最强有劲的火器等于束缚强劲我方，迫临客户，倾听客户意见，夸耀客户需求，加速速率，减少内讧。这是咱们岚图面对热烈竞争的准备。

邵明峰：对于大型SUV阛阓，目下行业内常常提到“532”布局。岚图目下已有知己和FREE两款车型，但在5米以上的大型SUV阛阓仍是一派空缺。尽管如斯，咱们仍然以为这个细分阛阓存在一定的需求，用户使用场景也有所不同。咱们正在积极计算这一细分阛阓的家具布局。咱们也注视到，行业内的一些品牌可能在本年年底或来岁上半年推出联系家具，咱们也在密切关注并积极筹备。

岚图的上风在于咱们的手艺平台和架构，如ESSA架构平台，这使得咱们在短时刻内大概赶快推出不同尺寸的车型，比如5.2米、5.25米或5.1米的家具。由于具体的家具商量仍在进行中，许多手艺平台也在束缚鼓吹，咱们会在顺应的时候向外界公布联系信息。

翌日，咱们会每月加强手艺发布和新车型的信息表现，接待列位媒体一又友走进岚图，关注岚图在家具商量和阛阓营销方面的一系列动态。

耿耿于怀，必有回响

邵明峰：耿耿于怀，必有回响。当作一家用户型科技企业，咱们谨守了“听劝”的原则，即从用户的角度动身听取建议。

从家具界说到研发、制造、营销，通盘团队都围绕这一原则开展责任。

咱们还有一个坚执，那等于诈欺中枢手艺夸耀用户需求。基于这些坚执，咱们有信心赢得阛阓和用户的青睐。

以欲望家为例，通过束缚的家具迭代、与用户的疏导、品牌理解的栽植以及作事口碑的进步，咱们一经成为了MPV阛阓顶用户保举度最高的品牌，比行业平均水平高出10个百分点。

把柄第三方打听，咱们的用户惬意度高达84%以上，口碑极佳。咱们执续夸耀用户需求，并束缚迭代家具。

正如曾总所说，来岁和后年，咱们将开释更多的手艺储备，在三电系统、智能驾驶、内饰种种性等方面进行家具升级，确保家具长期夸耀用户需求并保执发轫。

我知谈，夺取阛阓相对容易，但颐养阛阓则艰难得多，两者都不是松驰的任务，但咱们会坚执下去。

曾清林：邵总刚才强调了坚执的环节性，还有一个关节词是“发轫一代”。

咱们并不单是简便地防御，事实上，最好的防御等于遑急。若是咱们只想防御，那么最终照旧会失去阵脚。咱们想要保执发轫的最好技艺等于时刻保执“发轫一代”。

岚图欲望家是行业内首个豪华新能源MPV，在智能化时期，咱们再行界说了豪华智能MPV的标准。另外，岚图的底盘、安全行业发轫。

正如卢总所说，咱们的欲望家在110公里时速下的尾部碰撞测试中施展出色，目下还莫得一家厂商能达到咱们的水平。

因此，为了保执第一的位置，咱们最好的策略等于束缚遑急，执续以“发轫一代”的家具征战理念进行改良、倾听用户意见并坚执鼎新。这份坚执终将获获取报，对于那些经久主义者来说尤其如斯。

一款家具卖得好，家具的着名度常常会卓著主品牌。处理这个问题的最好方式等于打造更多的爆款家具。

正如咱们之前所说，来岁咱们将在SUV和轿车界限执续推出新家具，就像欲望家一样，咱们对轿车和SUV也进行了要紧改良，况兼有信心将它们打造为第二个、第三个爆款家具。

我信托群众对岚图品牌，对岚图的底盘，对岚图的安全是有相等深厚意识的，咱们会强化这些方面的理解，以手艺赋能品牌，以品牌赋能家具，这是咱们翌日通盘营销的场地之一。

总之，在家具方面，咱们不会只夸耀于一个爆款，会在SUV和轿车界限执续推出更多爆款；在品牌方面，咱们坚强化品牌的神气价值和品牌定位，这是咱们将执续深耕的场地。

谋划只会越来越高

邵明峰：压力如实很大，当作岚图来说，不管是品牌地位照旧销量谋划，咱们每年都给我方加压，束缚追求更高的谋划。

在中国汽车崛起的大布景下，当作汽车行业的一员，咱们不仅要束缚前进，还要收拢契机竣事弯谈超车。昨天发布的年度第1000万辆新能源汽车恰是岚图知己，这对咱们来说，既是荣誉亦然能源。

对于来岁的具体谋划，咱们会在年底前公布，但不错细办法是，咱们对我方的条目只会越来越高。

对来岁阛阓时局的预判，是否会比本年愈加热烈、压力更大？

咱们的压力永远都会存在，因为咱们老是对我方提倡更高的条目。但我不以为压力会无尽增大。岚图的收效不单是代表了咱们我方的成就，也代表着中国汽车品牌的合座卓著。

当作央企，当作国度经济的救助之一，咱们有牵累撑执起这个行业，因此压力长期存在。我信托阛阓仍然需要咱们络续努力。在国度宏不雅调控下，合座经济环境会缓缓好转，汽车行业也将随之发展。在这个流程中，咱们仍然需要束缚奋发。

曾清林：把柄今天上昼发布的数据，1-10月，岚图汽车累计请托量同比增长87%，增幅远远卓著了行业平均水平。邵总一贯对我方条目很高，但我信托咱们的团队也相等努力，老是自我加压。因此，来岁咱们细目会设定一个远高于行业平均水平的谋划，天然，咱们也但愿能得到群众的支执。

智能驾驶方面，从手艺角度来看，咱们如实需要进行专科的传播。今天上昼的发布会上，咱们也提到全新岚图欲望家在智能驾驶界限的许多方面都处于行业发轫地位。尽管同样罗致了华为的智能驾驶系统，但咱们在此基础上进行了多项细节优化，使其在本色应用中超越了许多其他车型。咱们一经在手艺层面进行了详备的解读，接下来在传播方面，咱们会罗致愈加简便明了的方式来证明这些手艺。

邵总刚才也提到，除了华为的乾崑智驾系统，咱们自主研发的鲲鹏智驾系统也具有很高的手艺水平，咱们也会加大对鲲鹏智驾的宣传力度。

对于智能驾驶的传播，岚图其实领有好多先进的手艺。岚图一直以来都是扎塌实实地作念手艺研发，咱们的手艺深度相等高。举例，咱们的羼杂能源手艺在发动机热效劳方面发轫全球，这一手艺上风相等显着。联系词，当年咱们在这些界限的宣传相对较少。

翌日，咱们会更多地展示岚图的先进手艺，包括前段时刻举行的座椅手艺发布会，先容了咱们座椅使用的高技术材料，这些材料的性能相等出色，比如从2米高掉落的鸡蛋也不会落空，展现了极佳的弹性和安全性。咱们将通过更多直不雅的场景，向用户展示岚图在智能驾驶之外的其他手艺亮点。这是咱们接下来营销责任的重心之一。

载入汗青

邵明峰：昨天和今天的《新闻联播》屡次报谈了年度第1000万辆新能源汽车的音问，其中岚图知己的镜头长达2分半钟，这让我感到相等自重。

中国成为世界上首个在一年内分娩1000万辆新能源汽车的国度，这是简直的弯谈超车。2018年和2019年，当咱们在集团里面商议策略商量时提到弯谈超车的观念，许多东谈主对此执怀疑立场。

联系词，短短几年间，咱们竣事了这一伟大谋划，当作汽车行业的一员，我感到无比自重。

为什么中汽协和行业会采纳东风集团，采纳岚图来承担这一环节任务？当作行业内的一个大事件，岚图与东风集团共同经办第1000万辆新能源汽车下线典礼，这将被载入汗青。

采纳岚图的原因主要有两点：一，岚图是一家相等可靠的企业。二，岚图知己在多个方面代表了中国新能源汽车的发展水平。举例，在三电方面，它罗致了800V高压碳化硅平台、5C快充、901公里的超长纯电续航、鲲鹏智驾系统和纵容座舱等先进手艺，这些手艺不仅在家具上得到了应用，而且在行业中具有很高的代表性。

基于这两点，咱们有幸相连了这一具有历史真谛真谛和里程碑真谛真谛的时刻，我感到相等自重。

昨天，国度部委和繁多汽车品牌都出席了行动，我在前寰宇午参不雅了这些品牌，包括三大央企和地方国企、自主品牌以及造车新势力，每一家都有我方的特质，这是群众群策群力的截止。我信托，像岚图这么的中国汽车品牌将不才一个1000万辆的征途中更快、更迅猛地发展，不仅在国内阛阓施展出色，在国外阛阓上也将展现出强劲的竞争力。

但愿打价值战

邵明峰：不管是价钱战照旧促销行动，背后反应的是用户对好意思好生活的追求在束缚进步。

举个例子，当年咱们可能在30万元以上才会购买带有雪柜、彩电、大沙发、智能驾驶和智能座舱的车型，而当今，即使是在20万元的价钱段，用户也运转寻求800V平台、城市NOA智能驾驶等功能。这部分购车东谈主群的价钱区间并莫得改革，他们不会因为时刻的推移而从购买20万元的车转为购买15万元的车。

相悖，他们仍然会采纳购买20万元的车型，但对这一价钱段车型的建树条目发生了变化。以前可能只需要一个基本建树的车，当今则但愿车辆配备城市NOA智能驾驶、智能座舱和零重力座椅等高等功能。从根底上说，这是用户对好意思好生活追求的束缚进步。

对于价钱战，我以为关节在于家具自身的手艺附加值。若是家具缺少竞争力，降价也无法灵验进步销量。天然，若是你在一个价钱段内具备竞争力，或者你的家具不属于某个特订价钱段，那么可能需要转向其他阛阓竞争。

对于许多联合品牌而言，它们在某些价钱段的竞争中缓缓失去了上风。以前咱们可能在20万元操纵不错购买好多联合品牌的轿车或SUV，但当今这些车型的价钱一经降至十三四万元，这是因为它们的家具力只可在这一价钱区间内生涯，而不是单纯因为价钱战导致的。

对咱们来说，咱们长期坚执“耿耿于怀，必有回响”的理念，把柄用户的需求，束缚诈欺咱们的手艺和中枢竞争力来夸耀用户。在雷同的价钱段内，咱们用功提供更高的用户祈望值夸耀率，以更好地夸耀用户需求。

咱们也和会过手艺迭代和卓著来裁减老本、提高效劳，使用户大概在雷同的预算内购买到更高品性的家具。

曾清林：咱们不打价钱战，而是打价值战，咱们致力于于为用户提供更高的性能、更丰富的建树和更优质的作事，这是岚图长期坚执的场地。+